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Normalement, pour toute commande en gros, le client doit envoyer ses commentaires dans les 2 mois suivant la date de livraison, en cas de problème.
il est préférable de proposer un rapport de service après-vente, incluant les problèmes détaillés avec des photos.
après avoir vérifié le fichier et confirmé qu'il s'agit d'un véritable problème de qualité, nous vous proposerons notre service après-vente, tel que : envoyer des pièces de rechange, offrir une remise ou simplement envoyer un remboursement partiel, etc.

nous faisons de notre mieux pour aider chaque client à faire des affaires à long terme avec Afanti.
Une coopération gagnant-gagnant est notre attente.